Selkeä kieli, toimivat tekstit, E-bok

av Eeva Öörni
device-tablet E-bok

Digitaalisessa palveluyhteiskunnassa selkeä kieli on olennainen osa palveluiden käytettävyyttä ja saavutettavuutta sekä hyvää asiakaskokemusta. Tämä opas tuo kielenhuollon ohjeet nykyaikaan. Se lähestyy tekstejä asiakaslähtöisyyden ja ihmisen kognition näkökulmasta ja avaa näin uusia näkymiä teksteihin ja kirjoittamiseen.

Kirja auttaa muotoilemaan tekstit niin, että olennainen tieto löytyy nopeasti, tiedon omaksuminen on helppoa ja lukukokemus on miellyttävä. Se kertoo, miten tekstien muotoilussa voi hyödyntää sitä, mitä tiedetään ihmisen havaitsemisesta ja ymmärtämisestä. Oma osionsa on myös sävyasioille: miten luoda tekstiin sävy, joka huomioi lukijan tunnekokemuksen?

Oppaan ohjeet vastaavat selkeän kielen ISO-standardin (plain language, ISO 24495-1) periaatteita ja tukevat kirjoittajaa standardin noudattamisessa.

Runsaiden esimerkkien ja käytännön ohjenuorien avulla kirja kannustaa lukijaansa kohti selkeää kieltä ja toimivia tekstejä. Ohjeiden lomassa kurkistetaan niiden teoreettiseen taustaan ja pohditaan myös kielen ja ajattelun yhteyttä - kuitenkin aina yleistajuisesti.

Tämä kirja on sinulle erityisen hyödyllinen, jos

- kirjoitat, suomennat tai editoit asiakkaille suunnattuja tekstejä
- ohjaat tai kehität organisaation asiakasviestintää
- työskentelet digipalvelujen käyttökokemuksen tai saavutettavuuden parissa
- opiskelet tai opetat viestintää tai kirjoittamista.

Laajemmin ajatellen kirjasta on hyötyä jokaiselle, joka haluaa oppia viestimään selkeämmin.

paper-airplane
Skickas direkt via e-post
device-tablet E-bok
check Fri frakt!
question-mark-circle
Vanliga frågor & svar
Hur läser jag boken? chevron-down
Boken skickas via e-post direkt efter köpet. Mailet innehåller nerladdningslänkar vilket gör att du kan ladda ner och läsa boken från valfri enhet. Boken behövar läsas med en app för e-böcker (e-pub reader). Exempel på detta är Adobe digital editons som kan laddas ner gratis här: https://www.adobe.com/se/solutions/ebook/digital-editions/download.html
När får jag tillgång till boken? chevron-down
Mail innehållandes nerladdningslänkar skickas direkt efter genomfört köp. Om e-postmeddelandet inte syns, kontrollera gärna din skräppost.

Alternativa produkter

Mer information:

Isbn 9789522469144
Förlag Kauppakamari
Utgivningsdatum 23 feb. 2024
Typ E-bok
Format Epub med vattenmärkning
Språk Finska
Längd 0